Perguntas frequentes
A geração com IA não funciona na minha conta. Por quê?
A geração com IA (imagem, vídeo, áudio e o AdLab) faz parte dos planos pagos. Na conta gratuita você explora o Workify, mas a IA fica bloqueada. Veja os planos em Planos. Se você já assina, confira o saldo em Configurações › Créditos de uso.
Esqueci minha senha.
Peça um link novo em Recuperar senha. Ele chega no e-mail da sua conta; confira também a caixa de spam.
Onde vejo meu plano e meus créditos?
Em Configurações › Plano e cobrança e em Créditos de uso.
Como excluo meus dados?
O passo a passo está em Exclusão de dados e na Política de Privacidade.
Falar com o suporte
Nosso canal de atendimento está sendo configurado. As respostas acima cobrem os casos mais comuns.